Su satisfacción es nuestro principal objetivo, y una parte fundamental de ello reside en una política de envíos clara y confiable. En Mi Tienda, nos tomamos muy en serio la logística. Después de que realice su pedido, nuestro equipo lo procesa y prepara cuidadosamente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Empaquetamos cada producto con el mayor cuidado, utilizando materiales de amortiguación y protección de alta calidad para prevenir cualquier daño durante el transporte. El servicio de entrega estándar tarda entre 3 y 5 días hábiles una vez que el paquete ha sido recogido por la agencia de transporte. Es importante señalar que estos plazos pueden verse mínimamente afectados durante periodos de ventas excepcionales o días festivos nacionales, sobre los cuales informaremos proactivamente. El coste de envío es de 5,99 euros por pedido. Sin embargo, para hacer su compra aún más ventajosa, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos con un valor total igual o superior a 35 euros. Para su tranquilidad, todos los envíos son rastreables. Recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento en el momento de la expedición, lo que le permitirá conocer en todo momento la localización de su pedido. En el improbable caso de que su paquete sufra daños durante el transporte, le solicitamos que nos informe dentro de las 72 horas posteriores a la recepción para que podamos ocuparnos del incidente de inmediato.